Estos son los términos y condiciones que rigen todas las reservas realizadas a través de nuestros servicios de reserva, ya sea a través de nuestros sitios web, sitios web móviles, aplicaciones móviles o nuestro motor de reserva, que está integrado en sitios web de terceros (en su conjunto los “Sitios Nextryp”).

Todas las referencias "Nosotros", "A nosotros" o "Nuestro" en estos términos se refieren a Travel Mind S.A.S (“Nextryp”), el operador de los Sitios Nextryp. Tu uso de los Sitios Nextryp y cualquier reserva que realices a través de los Sitios Nextryp está sujeta a estos términos y condiciones (los “Términos”), pero ten en cuenta que si accedes a nuestro motor de reserva en un sitio web de terceros estos Términos solo se aplican a tu uso del motor de reserva, y no se aplican a ningún otro uso de ese sitio web de terceros.

Aceptas el uso de los Sitios Nextryp de acuerdo con y sujeto a estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no utilices los Sitios Nextryp y no realices una reserva a través de los Sitios Nextryp.

Quiénes somos

Para más información sobre Nextryp, vea la sección Quiénes somos del sitio web nextryp.com aquí.Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con su uso de los Sitios Nextryp o en conexión con una reserva de los servicios de viaje, envíenos un correo electrónico a [email protected]

1. Reservas

  • 1.1 Facilitamos el procesamiento y la reserva de alojamiento y de otros servicios de viaje (los “servicios de viaje”). No ofrecemos, no somos propietarios ni dirigimos ningún servicio de viajes y en concreto no ofrecemos, no somos propietarios ni dirigimos ningún alojamiento.

  • 1.2 Usted confirma que tiene la edad suficiente para utilizar los Sitios Nextryp de acuerdo con la ley, para celebrar un contrato y para crear obligaciones legales vinculantes por cualquier responsabilidad en la que pueda incurrir como resultado de la utilización de los Sitios Nextryp. Entiende que usted es el responsable económico de todos los usos de los Sitios Nextryp realizados por usted y por aquellos que usen su información de inicio de sesión.

  • 1.3 Cuando realiza una reserva utilizando los Sitios Nextryp, acepta celebrar un contrato por los servicios de viaje y su contrato para los servicios de viaje (incluido el alojamiento) es con el proveedor de los servicios de viaje, no con Nextryp, ya que nosotros solo actuamos como agente del proveedor de los servicios de viaje. Es responsabilidad del proveedor de los servicios de viaje ofrecerle los servicios de viaje. Nosotros no somos responsables del cumplimiento de ninguna reserva realizada a través de los Sitios Nextryp o de la calidad del alojamiento o de cualquier otro servicio de viaje que se haya reservado.

  • 1.4 Ten en cuenta que todas las reservas están sujetas a las condiciones de reserva que se muestran antes de que confirmes tu reserva (las “Condiciones de reserva”).

2. Realizar o cancelar una reserva

  • 2.1 Al realizar una reserva, se te pedirá que pagues un depósito no reembolsable (que es un pago de parte del valor total de tu reserva) que siempre será no reembolsable, excepto si la opción Reserva flexible estándar está disponible y eliges seleccionarla, en cuyo caso el depósito se devolverá a tu cuenta si cancelas tu reserva en ciertas circunstancias (véase a continuación para más datos). Recaudamos este depósito para y en nombre del proveedor de servicios de viaje. Puede que se te pida que pagues también una tarifa única de reserva, que es nuestra tarifa por hacer la reserva. Cuando cobramos una tarifa de reserva, será no reembolsable en cualquier circunstancia. Salvo que se establezca de otro modo en las Condiciones de reserva o en los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje, tú serás el responsable frente al proveedor de servicios de viaje a tu llegada por el pago del coste restante de tu reserva, junto con cualquier otro pago por cualquier servicio adicional acordado posteriormente con el proveedor de servicios de viaje y, cuando sea aplicable, el pago de las tarifas de servicio y los impuestos del proveedor de servicios de viaje, de conformidad con los términos y condiciones de comercio aplicados por el proveedor de servicios de viaje.

  • 2.2 Debe utilizar una tarjeta de crédito o de débito para garantizar la reserva. Al hacer una reserva con su tarjeta de crédito o de débito, acepta la política relevante de cancelación y relativa a no personarse en el hotel del proveedor de servicios de viaje, tal y como se establecen en sus términos y condiciones. En el caso de que cancele su reserva fuera del marco temporal permitido especificado en los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje (o no llegue a la hora de registro acordada), usted autoriza al proveedor de servicios de viaje a cobrar en su tarjeta de crédito o de débito sin más notificación una cantidad que no exceda al cargo por la estancia de una noche (en el caso de alojamiento) o cualquier otra cantidad que pueda estar establecida en los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje. Ten en cuenta que no habrá cargos adicionales por cancelaciones o por no personarse en el caso de Reservas no reembolsables, pero no se te reembolsará ninguna parte de tu reserva en dichas circunstancias.

  • 2.3 El no acudir a la hora de registro acordada podría conllevar la cancelación de toda su reserva. Cualquier modificación a su reserva debe ser notificada y acordada por el proveedor de servicios de viaje directamente (pero no se realizará ningún reembolso por todo o por parte del depósito). Ten en cuenta que no se pueden modificar las Reservas no reembolsables. Al realizar una reserva, será responsable de divulgar al proveedor de servicios de viaje cualquier requisito o necesidades especiales que usted o un miembro de su grupo pueda necesitar como resultado de cualquier problema médico.

  • 2.4 Cuando se confirma una reserva, enviaremos la confirmación de la reserva en nombre del proveedor de servicios de viaje para cada reserva, pero no ofreceremos información sobre tarifas por servicios adicionales. Pondremos el máximo esfuerzo en asegurar que la confirmación de la reserva incluya datos sobre todos los impuestos que cobra el proveedor de servicios de viaje; en conexión con lo cual consulte la cláusula 8.9 a continuación. Recomendamos encarecidamente que compruebe y confirme con el proveedor de servicios de viaje los términos y condiciones concretos con los cuales el proveedor de servicios de viaje lleva a cabo el servicio reservado disponible para usted tras la recepción de la confirmación de la reserva. Los números de referencia incluidos en la confirmación de la reserva deberán incluirse en todas las consultas, cancelaciones o modificaciones de la reserva.

  • 2.5 Podrás cancelar tu reserva de acuerdo con la política de cancelación del proveedor que se incluye en la confirmación de reserva y en la página de descripción detallada de la propiedad; esto es normalmente al menos 24 horas antes de la fecha acordada de llegada. Cancela accediendo a la función de cancelación disponible en los Sitios Nextryp.

  • 2.6 Si eliges la opción de Reserva flexible estándar al hacer tu reserva (cuando esté disponible) se te cobrará una pequeña tarifa y, a cambio, si más tarde decides cancelar tu reserva, se te devolverá el depósito a tu cuenta de Nextryp en dólares estadounidenses (siempre que hayas dado aviso durante el período requerido por el proveedor de servicios de viaje, para lo cual debes leer sus términos) y podrás volver a utilizar esa cantidad de crédito para reservas futuras en nuestro sitio durante un período de 6 meses en y desde la fecha de cancelación. Si has pagado inicialmente tu depósito en una divisa distinta a dólares estadounidenses, convertiremos la cantidad del depósito de la reserva en dólares estadounidenses utilizando los tipos de cambio estándar de Nextryp a fin de abonarlo en tu cuenta de Nextryp. Tu tarifa de reserva es no reembolsable.

  • 2.7 Si tu reserva no es una Reserva no reembolsable y no has seleccionado la opción de Reserva flexible estándar ni la opción de Reserva no flexible, o la opción de Reserva flexible estándar no está disponible, se interpretará automáticamente que tu reserva es una Reserva no flexible.

  • 2.8 Si realizas una Reserva no flexible y cancelas tu reserva, independientemente de la antelación que hayas dado, los depósitos y tarifas de reserva serán no reembolsables. Los clientes con reservas no flexibles deberían tener en cuenta que, aunque el depósito y tarifa de reserva serán siempre no reembolsables, deben dar el aviso estipulado por el proveedor de servicios de viaje en su política de cancelación, para evitar que les cobren un pago adicional por "no presentación" (véase la cláusula 2.2 anterior).

  • 2.9 En caso de que selecciones la Reserva flexible estándar (si está disponible) para tu reserva, se aplicarán las siguientes disposiciones:

    (a) Se te devolverá el dinero en los siguientes casos:

    (i) has avisado de tu cancelación con la antelación que requiere el proveedor de servicios de viaje en sus Términos y Condiciones y, en cualquier caso, has dado al menos un aviso con 24 horas de antelación de la fecha programada para llegada;

    (ii) has procesado tu cancelación en línea a través de la función de cancelación disponible en los Sitios Nextryp; y

    (iii) has cancelado tu reserva completa (las cancelaciones parciales, como las cancelaciones de 1 noche en una estancia de 2 noches, no están protegidas por la protección de cancelación).

    (b) Tu crédito de cancelación se aplicará a la cuenta que está conectada en nuestros registros a la dirección de correo electrónico utilizado para procesar la reserva inicial. No se abonará el crédito a una cuenta que no esté relacionada con la dirección de correo electrónico de la reserva.

    (c) El crédito de cancelación deberá utilizarse en un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, tras lo cual se perderá. El crédito no se aplicará a tu cuenta con respecto a cancelaciones realizadas por teléfono o correo electrónico.

    (d) Para utilizar tu crédito de cancelación, simplemente entra en nextryp.com y haz una reserva utilizando la misma dirección de correo electrónico. Tu crédito se aplicará automáticamente a tu reserva, una vez que confirmes la reserva.

    (e) El crédito solo podrá utilizarse una vez. Si cancelas cualquier reserva posterior, tendrás que seleccionar la opción de Reserva flexible estándar para esas reservas para que tu(s) depósito(s) esté(n) protegidos y se vuelva(n) a abonar en tu cuenta.

    (f) El crédito de cancelación solo se aplica a depósitos para reservas de alojamiento; no se puede utilizar para otros cargos impuestos por los Sitios Nextryp por ej. tarifas de reserva u otras compras.

    (g) En caso de no presentarse sin cancelación (o si se da un aviso con antelación insuficiente para una cancelación de acuerdo con estos y/o los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje) todos los depósitos, incluidos los depósitos pagados a través de la opción de Reserva flexible estándar, serán no reembolsables y el proveedor de servicios de viaje tendrá derecho a realizar un cobro en tu tarjeta de crédito de acuerdo con la base establecida en la cláusula 2.2. (anterior).

  • 2.10 El depósito y la tarifa de reserva que paga se cobrarán en la divisa que haya seleccionado como su "moneda de facturación" al hacer la reserva. Cuando el precio del alojamiento sea cobrado por el proveedor de servicios de viaje en una divisa diferente, la cantidad de depósito que se le cobrará en su moneda de facturación se calculará convirtiendo el precio del depósito en su moneda de facturación mediante los tipos de cambio estándar de Nextryp.

3. Responsabilidad y Avisos legales

  • 3.1 En caso de que surja un problema con su alojamiento o con otros servicios de viaje, deberá ponerse en contacto con el proveedor de servicios de viaje. Si tiene un problema con la reserva que ha realizado a través de los Sitios Nextryp, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected]

  • 3.2 Actuamos únicamente como agente en nombre del proveedor de servicios de viaje y, como tal, no somos parte del contrato entre usted y el proveedor de servicios de viaje para la provisión de los servicios de viaje (incluido el alojamiento) y no asumimos ningún tipo de responsabilidad con respecto a los términos de dicho contrato. Por ejemplo, no somos responsables de:

    (a) la precisión o integridad de las descripciones del alojamiento y de otros servicios de viaje (incluyendo tarifas, disponibilidad y valoraciones) que se muestran en los Sitios Hostelbookers, o la calidad o adecuación del propósito del alojamiento y de otros servicios de viaje que estén reservados o puedan estarlo a través de los Sitios Hostelbookers;

    (b) el cumplimiento de una reserva realizada a través de los Sitios Nextryp, incluyendo cualquier acto u omisión de los proveedores de servicios de viaje, cualquier cancelación de una reserva por el proveedor de servicios de viaje por cualquier razón o cualquier fallo a la hora de proporcionar todo o una parte del servicio reservado por parte del proveedor; o

    (c) cualquier error u omisión al hacer o registrar una reserva que se deba a circunstancias fuera de nuestro control (como un fallo eléctrico).

  • 3.3 Ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, asociados u otros representantes serán responsables ante usted (o cualquier miembro de su grupo corporativo, sus asociados o cualquier otra persona o parte que tenga un interés en la reserva) de: (i) pérdida o daños indirectos, punitivos, especiales o resultantes, (ii) pérdida de datos, ingresos, beneficios, negocio, oportunidad, reputación, buena voluntad o (iii) pérdida de o daño a la propiedad, en cada caso resultante del o en conexión con el uso de cualquier información, productos, servicios, facilidades y/o materiales ofrecidos a través de los Sitios Nextryp, incluso aunque se nos haya avisado de la posibilidad de dicha pérdida o daño, o si era razonable prever la posibilidad de dicha pérdida y daño.

  • 3.4 Nuestra responsabilidad máxima agregada para con usted (y cualquier otra parte con un interés en la reserva) en relación con cualquier reserva realizada a través de nosotros (ya sea a través de contrato, agravio o de otro modo) se limitará únicamente al valor de la tarifa de la reserva que se ha pagado para esa reserva. Antes de hacer una reserva, debería asegurarse de que ha revisado los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje y que los considera aceptables.

  • 3.5 No hemos visitado todos los alojamientos enumerados en los Sitios Nextryp y no realizamos comprobaciones de rutina del alojamiento. El listado de cualquier servicio de viaje (incluido el alojamiento) en los Sitios Nextryp no es ni debería tomarse como una recomendación específica nuestra o como una declaración de que los servicios de viaje serán adecuados para su fin o de que los servicios de viaje serán de una calidad concreta.

  • 3.6 Excepto que se especifique lo contrario en estos Términos, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, todas las declaraciones, garantías y condiciones, incluyendo las implícitas en la legislación o de otro modo, se excluyen por el presente, incluyendo pero sin limitación declaraciones, garantías o compromisos sobre cualquiera de los servicios, equipamiento, información y/o materiales en los Sitios Nextryp, incluyendo pero sin limitación, su precisión, su integridad o su comercialización, calidad o idoneidad para un propósito concreto. Los Sitios Nextryp se ofrecen estrictamente "tal cual" y, en concreto, no garantizamos que la información publicada en los Sitios Nextryp esté libre de errores o que los Sitios Nextryp estén libres de virus.

  • 3.7 No se interpretará nada en los presentes Términos que excluya o limite la responsabilidad resultante de: (i) fraude o falsas declaraciones, o (ii) muerte o lesiones personales.

4. Seguridad de las tarjetas de crédito y de débito

  • 4.1 Tomamos las medidas necesarias para asegurar que todas las transacciones con tarjetas de crédito y de débito realizadas a través de los Sitios Nextryp estén protegidas. SIN EMBARGO, si aparecen cargos no autorizados en el extracto de su tarjeta de crédito o en su tarjeta de débito para cualquier tarjeta utilizada en los Sitios Nextryp en cualquier momento durante o después de que haga su reserva, realice su transacción o revele los datos de su tarjeta en los Sitios Nextryp, Nextryp no será responsable de ningún modo con respecto a cualquier daño o pérdida de cualquier naturaleza sufrido por usted resultante de o de algún modo conectado con dicho uso, transacción o divulgación, excepto cuando los cargos no autorizados aparezcan como resultado directo de nuestra negligencia y sujeto a cualquier derecho legal que usted pueda poseer.

5. Derechos de propiedad intelectual y enlaces web

  • 5.1 La información, contenido, software, gráficos, texto, sonidos, imágenes, botones, marcas registradas, nombres comerciales y logotipos ("Materiales") contenidos en los Sitios Nextryp están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, derechos de bases de datos, y cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Las partes acuerdan por el presente que nosotros o los titulares de nuestras licencias (según sea el caso) retienen todo el derecho, título, interés y derechos de propiedad intelectual en y para los Materiales. Le concedemos una licencia limitada, revocable, no transferible y no sublicenciable para utilizar los Sitios Nextryp para sus fines personales y no comerciales a fin de acceder a los Sitios Nextryp y hacer reservas de conformidad con estos Términos (la “Licencia limitada”). Excepto con respecto al ejercicio de su Licencia limitada, no podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, tener la licencia, crear obras derivadas de, transferir o vender ninguno de los Materiales. Excepto la Licencia limitada, nada en los presentes Términos se entenderá como transferencia o concesión (implícita o de cualquier otra forma) a usted de ninguna licencia o derecho en o para los Materiales.

  • 5.2 Los Sitios Nextryp podrían contender hipervínculos a sitios web operados por partes externas. Dichos hipervínculos se ofrecen únicamente para su consulta. No controlamos dichos sitios web y no somos responsables de su contenido. La inclusión de hipervínculos en los Sitios Nextryp a dichos sitios web no implica ninguna aprobación del material en dichos sitios web ni ninguna asociación con sus operadores.

  • 5.3 Los Sitios Nextryp se ponen a su disposición para su uso personal. No podrá copiar, monitorizar, hacer capturas de pantalla, utilizar tecnología spider, realizar vínculos profundos o reproducir ningún contenido, información o software mostrado en los Sitios Nextryp para ningún propósito comercial o competitivo.

6. Contenido generado por el usuario

  • 6.1 Ciertas partes de los Sitios Nextryp podrían permitirle a usted y a terceras partes publicar contenido, reseñas, mensajes, fotografías, materiales u otros objetos (siendo las “Funciones de contenido generadas por el usuario”).Usted es el responsable exclusivo del uso de dichas Funciones de contenido generadas por el usuario y las utiliza bajo su propia responsabilidad. Al utilizar las Funciones de contenido generadas por el usuario, usted acepta de forma expresa no publicar, cargar, transmitir, distribuir, crear o de otro modo publicar a través de los Sitios Nextryp ninguno de lo siguiente:

    (a) Ningún mensaje, datos, información, texto, música, sonido, fotografías, gráficos, código u otro material (“Contenido”) que sea ilícito, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, ofensivo, abusivo, inflamatorio, fraudulento, invasivo de la privacidad o de los derechos publicitarios o de otro modo inaceptable o inapropiado;

    (b) Contenido que pueda violar alguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte;

    (c)Contenido que suplante a alguna persona o entidad o que de otro modo tergiverse su afiliación con una persona o entidad;

    (d) Contenido que pueda violar los derechos de privacidad o de protección de los datos de terceras partes;

    (e) Virus, datos corruptos u otros archivos dañinos, perjudiciales o destructivos; o

    (f) Contenido que, a nuestro juicio exclusivo, sea inaceptable o que limite o inhiba a otra persona de utilizar o disfrutar de los Sitios Nextryp, o que pueda exponernos o a nuestros usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

  • 6.2 No aceptamos responsabilidad por ningún Contenido de ningún tipo que sea publicado, almacenado o cargado por usted u otra parte externa en los Sitios Nextryp, o por ninguna pérdida o daño causado como resultado del mismo. Como proveedores de los servicios interactivos, no somos responsables de ninguna declaración, compromiso o Contenido proporcionado por los usuarios de las Funciones de contenido generadas por el usuario o de otro foro público. Aunque no tenemos obligación de explorar, editar o monitorizar ninguna parte del Contenido publicado en o distribuido a través de las Funciones de contenido generadas por el usuario, nos reservamos el derecho, y tenemos discreción absoluta, para retirar, explorar o editar sin ninguna notificación cualquier Contenido publicado o almacenado en los Sitios Nextryp en cualquier momento y por cualquier razón, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad de y reemplazar cualquier Contenido que publique o almacene en los Sitios Nextryp bajo su propia responsabilidad y corriendo con los gastos.

  • 6.3 Cualquier uso de las Funciones de contenido generadas por el usuario o de otras partes de los Sitios Nextryp excepto de conformidad con estos Términos podría tener como resultado, entre otras cosas, la terminación o suspensión de su acceso a las Funciones de contenido generadas por el usuario y/o los Sitios Nextryp. Para cumplir con la orden de un tribunal competente o proteger a nuestros sistemas o a nuestros usuarios de los Sitios Nextryp, podríamos procesar o divulgar cualquier información en nuestra posesión en relación con un usuario de los Sitios Nextryp que publica o carga Contenido inapropiado o inaceptable incluyendo, sin limitación, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, historial de uso y Contenido publicado.

  • 6.4 Al publicar o distribuir Contenido en o a través de los Sitios Nextryp, salvo que indiquemos lo contrario, usted:

    (a) nos concede un derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear obras derivadas y mostrar públicamente y ejecutar dicho Contenido por todo el mundo en cualquier medio;

    (b) declara y garantiza que el Contenido que usted publica o que de otro modo distribuye

    (i) cumple con estos Términos; (ii) es preciso y no conduce a engaño; y (iii) no nos expondrá ante ninguna responsabilidad civil o penal o de otro modo afectará de forma material y adversa a nuestro negocio o reputación.

7. Reseñas

  • 7.1 Puede que le pidan que haga una reseña de los servicios de viaje que ha recibido. Le agradecemos sus comentarios, pero tenga en cuenta que el proveedor de los servicios de viaje en cuestión tendrá acceso a su reseña para poder actuar al respecto y realizar las mejoras necesarias. Los proveedores de los servicios de viaje tendrán sus datos de contacto y podrán ponerse en contacto con usted para hacerle más preguntas sobre sus experiencias a fin de realizar mejoras adicionales.

8. General

  • 8.1 Estos términos se redactan en inglés. Si estos Términos se traducen a cualquier otro idioma, la versión en inglés prevalecerá

  • 8.2 Nuestra falta de cumplimiento en algún momento o durante algún período de uno o más de los Términos no se interpretará como una renuncia a los mismos o a los derechos que están asociados a los mismos.

  • 8.3 Los Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Nextryp en relación con el asunto de estos Términos y sustituyen a cualquier acuerdo o compromiso previos entre las partes con relación al asunto de este Acuerdo.

  • 8.4 Nos reservamos el derecho a cambiar estos Términos así como el contenido de los Sitios Nextryp por cualquier razón y sin responsabilidad ante usted, cualquier otro usuario o cualquier otra parte externa. Este derecho no afectará a los Términos aceptados por usted tras realizar una reserva o compra legítima utilizando los Sitios Nextryp. Debería comprobar estos Términos para ver si hay cambios cada vez que acceda a los Sitios Nextryp.

  • 8.5 Estos Términos y su uso de los Sitios Nextryp se rigen por las leyes de Irlanda. Por el presente usted consiente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales irlandeses en todas las disputas resultantes o relacionadas con el uso de los Sitios Nextryp cada vez que acceda a los Sitios Nextryp. El uso de los Sitios Nextryp no está autorizado en ninguna jurisdicción en la que no tengan efecto todas las disposiciones de estos Términos incluyendo, pero sin limitación, esta cláusula.

  • 8.6 Nuestro cumplimiento de estos Términos está sujeto a las leyes y al proceso legal existente y ninguna disposición de este acuerdo invalida nuestro derecho a cumplir con las solicitudes o requisitos legales relacionados con su uso de los Sitios Nextryp o con la información proporcionada a o recopilada por nosotros con respecto a dicho uso.

  • 8.7 Si cualquier parte de estos Términos se determina inválida o sin efecto, dicha disposición inválida o sin efecto se considerará sustituida por una disposición válida y con efecto que se ajuste lo máximo posible a la intención de la disposición original y el resto de estos Términos continuarán en efecto.

  • 8.8 Aunque no podemos monitorizar la conducta de nuestros usuarios cuando no están conectados, se considerará una violación de estos Términos utilizar cualquier información obtenida de los Sitios Nextryp para abusar, acosar o dañar a otras personas o para ponerse en contacto, hacer publicidad de, solicitar o vender a cualquier otro usuario o persona sin su consentimiento previo expreso.

  • 8.9 Aunque nuestros términos requieren que los proveedores de los servicios de viaje muestren precios que incluyan todo el valor añadido y otros impuestos adicionales, el precio mostrado es en última instancia responsabilidad del proveedor de los servicios de viaje, no nuestra. Usted reconoce que no tendremos responsabilidad hacia usted con respecto a cualquier intento del proveedor de los servicios de viaje de cobrarle a usted valor añadido adicional u otros impuestos en el momento del pago como suplemento al precio mostrado y su único recurso en este sentido será contra el proveedor de los servicios de viaje.

9. Política de privacidad

  • 9.1 Podrá encontrar todos los detalles de nuestra política de privacidad en aqui, que se incorpora por el presente y forma parte de estos Términos.

10. Resolución de conflictos en línea

  • 10.1 La Plataforma de resolución de conflictos en línea de la Comisión Europea está disponible en el siguiente enlace Aqui. Ten en cuenta que no participamos actualmente en resolución de conflictos alternativos en conexión con las quejas de los clientes.

These are the terms and conditions that govern all bookings made through our booking services, whether through our websites, mobile websites, mobile applications or our booking engine, which is integrated into third party websites (collectively the "Nextryp Sites").

All references to "We", "Us" or "Our" in these terms refer to Nextryp.com Limited ("Nextryp"), the operator of the Nextryp Sites. Your use of the Nextryp Sites and any bookings you make via the Nextryp Sites are subject to these terms and conditions (the "Terms"), but please note that where you access our booking engine on a third party website these Terms only apply to your use of the booking engine, and do not apply to any other use of that third party website.

You agree to use the Nextryp Sites in accordance with and subject to these Terms. If you do not accept these Terms, please do not use the Nextryp Sites and do not make a booking via the Nextryp Sites.

About Us

For more information about Nextryp, please see the About Us section of the Nextryp website here. If you would like to contact us in relation to your use of the Nextryp Sites, or in connection with a booking of travel services, please email us at [email protected]

1. Bookings

  • 1.1 We facilitate the processing and booking of accommodation and other travel services (the "travel services"). We do not provide, own or run any travel services ourselves and in particular we do not provide, own or run any accommodation.

  • 1.2 You confirm that you are of sufficient age to use the Nextryp Sites lawfully, enter into a contract and to create binding legal obligations for any liability you may incur as a result of the use of the Nextryp Sites. You understand that you are financially responsible for all uses of the Nextryp Sites by you and those using your log-in information.

  • 1.3 When you make a booking using the Nextryp Sites, you agree to enter into a contract for travel services and your contract for travel services (including accommodation) is with the travel services provider, not Nextryp, as we are only acting as agent for the travel services provider. It is the travel services provider's responsibility to provide you with the travel services. We are not responsible for the fulfilment of any booking made through the Nextryp Sites or for the quality of any accommodation or any other travel services that are booked.

  • 1.4 Please note that all bookings are subject to the booking conditions displayed to you prior to you confirming your booking (the “Booking Conditions”).

2. Making and Cancelling a Booking

  • 2.1 On making a booking, you will be required to pay a non-refundable deposit (being a part payment towards the total value of your booking) which will always be non-refundable unless the Standard Flexible Booking option is available and you choose to select it, in which case the deposit will be credited back to your account if you cancel your booking in certain circumstances (see below for more details). We collect this deposit for and on behalf of the relevant travel services provider. You may also be required to pay a flat booking fee, which is our fee for making the booking. Where we charge a booking fee, it is non-refundable in all circumstances. Save as set out in the Booking Conditions, or the travel service provider’s terms and conditions, you will be responsible to the travel services provider on arrival for payment of the balance of the cost of the booking made by you, together with any other payments for any additional services subsequently agreed with the travel services provider and, where applicable, payment of the travel services provider's service charges and taxes, pursuant to the terms and conditions of trade applied by such travel services provider.

  • 2.2 You must use a credit card or debit card to guarantee a booking. By making a booking with your credit card or debit card, you agree to accept the relevant cancellation and no-show policy of the travel services provider as set out in its terms and conditions. In the event that you cancel your booking outside the permitted timeframe specified in the travel service provider’s terms and conditions (or you fail to arrive by your agreed check-in time), you authorise the travel services provider to charge to your credit card or debit card without further reference to you an amount not exceeding the charge for one night's stay (in the case of accommodation) or such other amount as may be set out in the travel service provider's terms and conditions. Please note that there will be no additional charges for cancellations or no-shows in respect of Non-Refundable Bookings, but you will not be refunded the cost of any part of your booking in such circumstances.

  • 2.3 Your non-arrival by the agreed check-in time may result in the cancellation of your entire booking. Any amendments to your booking must be notified to and agreed with the travel services provider directly (but no refund of all or any part of the deposit will be made). Please note it is not possible to amend Non-Refundable Bookings. In making a booking, it shall be your responsibility to disclose to the travel services provider any requirements or special facilities that you or a member of your party may need as a result of any medical conditions.

  • 2.4 When a booking is confirmed we will issue the booking confirmation on behalf of the travel services provider for each booking, but will not provide information about any charges for additional services. We will endeavour to ensure that the booking confirmation includes details of all taxes charged by the travel services provider, in relation to which please see clause 8.9 below. We strongly recommend you check and confirm with the travel services provider the precise terms and conditions upon which the travel services provider makes the reserved service available to you upon receipt of the booking confirmation. The reference numbers included on the booking confirmation should be quoted in all enquiries, cancellation or modification of the booking.

  • 2.5 You may cancel your booking in accordance with the cancellation policy of the provider as disclosed on the booking confirmation and detailed property description page; this is normally at least 24 hours before your agreed check-in date. Please cancel by accessing the cancellation function available on the Nextryp Sites.

  • 2.6 If you choose the Standard Flexible Booking option when making your booking (where it is available) you will be charged a small fee and, in return, if you later decide to cancel your booking, your deposit will be credited back to your Nextryp account in US Dollars (provided you have given the period of notice required by the travel services provider, for which please see its terms) and you will be able to re-use that credit amount for future bookings on our site for a period of 6 months on and from the cancellation date. Where you originally paid your deposit in a currency other than US Dollars, we will convert the booking deposit amount into US Dollars using Nextryp’s standard exchange rates for the purpose of crediting it to your Nextryp account. Your booking fee is non-refundable.

  • 2.7 If your booking is not a Non-Refundable Booking, and you selected neither the Standard Flexible Booking option nor the Non-Flexible Booking option, or the Standard Flexible Booking option is not available, your booking will automatically be deemed a Non-Flexible Booking.

  • 2.8 If you make a Non-Flexible Booking and you cancel your booking then, regardless of how much notice you give, deposits and booking fees will be non-refundable. Non-flexible booking customers should note that, even though your deposit and booking fee will be non-refundable in any event, you must give the amount of notice stipulated by the travel services provider in its cancellation policy, in order to avoid being charged an additional payment for a "no show" (see clause 2.2 above).

  • 2.9 Where you select Standard Flexible Booking (where it is available) for your booking, the following provisions will apply:

    (a) Your deposit will only be credited back where:

    (i) you have given the amount of notice for your cancellation that is required by the travel services provider in its Terms and Conditions and, in any event, you have given no less than 24 hours' notice prior to the scheduled check-in date;

    (ii) you have processed your cancellation online through the cancellation function available on the Nextryp Sites; and

    (iii) you have cancelled your full booking (partial cancellations, such as cancellations of 1 night of a 2-night stay, are not protected by cancellation protection).

    (b) Your cancellation credit will be applied to the account which is linked in our records to the email address that was used to process the initial booking. Credit cannot be applied to an account that does not relate to the booking email address.

    (c) Cancellation credit must be used within 6 months of the cancellation date, after which it is forfeited. Credit will not be applied to your account in respect of cancellations made by telephone or email.

    (d) In order to use your cancellation credit, simply go to Nextryp.com and make a booking using the same email address. Your credit will be automatically applied to your booking once you confirm the reservation.

    (e) Credit may only be used once. Where you cancel any subsequent bookings, you must have selected the Standard Flexible Booking option for those bookings in order for your deposit(s) to be protected and credited back to your account.

    (f) Cancellation credit only applies to deposits for accommodation bookings; it cannot be used in respect of other charges levied via the Nextryp Sites - e.g. booking fees or other purchases.

    (g) In the event of a no-show without cancellation (or where insufficient notice is given of a cancellation in accordance with these and/or the travel services provider's terms and conditions) all deposits, including deposits paid through the Standard Flexible Booking option, will be non-refundable and the travel services provider will have the right to charge your credit card on the basis set out in clause 2.2. (above).

  • 2.10 The deposit and the booking fee that you pay will be payable in the currency that you select as your "settlement currency" when making your booking. Where the accommodation price was uploaded by the travel services provider in a different currency, the deposit amount that you will be charged in your settlement currency will be calculated by converting the deposit price into your settlement currency using Nextryp’s standard exchange rates.

3. Liability and Disclaimers

  • 3.1 In the event of a problem arising with your accommodation or other travel services, you should contact the travel services provider. If you have a problem with the booking that you have made via the Nextryp Sites please contact us directly via [email protected]

  • 3.2 We are acting solely as agent on behalf of the travel service provider and, as such, we are not a party to the contract between you and the travel services provider for the provision of travel services (including accommodation) and we have no responsibility or liability to you in respect of the terms of that contract. For example, we are not responsible for:

    (a) the accuracy or completeness of the descriptions of accommodation and other travel services (including rates, availability and ratings) that are displayed on the Nextryp Sites, or the quality or fitness for purpose of the accommodation and other travel services that are or may be booked through the Nextryp Sites;

    (b) the fulfilment of a booking made through the Nextryp Sites, including any acts or omissions of travel services providers, any cancellation of a booking by a travel services provider for any reason whatsoever or any failure to provide all or any part of the booked service by that provider; or

    (c) any error or failure in the making or recording of a booking which is due to any circumstances that are outside our control (such as a power failure).

  • 3.3 Neither we nor any of our directors, employees, affiliates or other representatives will be liable to you (or any member of your corporate group, your affiliates or any other person or party who has an interest in the booking) for: (i) indirect, punitive, special or consequential loss or damages, (ii) loss of data, income, profits, business, opportunity, reputation, goodwill or (iii) loss of or damage to property, in each case arising out of or in connection with the use of any information, products, services, facilities and/or the materials offered through the Nextryp Sites, even if we have been advised of the possibility of such loss or damage, or such loss or damages were reasonably foreseeable.

  • 3.4 Our maximum aggregate liability to you (and any other party that has an interest in the booking) in relation to any booking made through us (whether in contract, tort or otherwise) shall be limited solely to the value of the booking fee that has been paid for that booking. Prior to making a booking, you should ensure that you have reviewed the travel services provider's terms and conditions and that they are acceptable to you.

  • 3.5 We have not visited all the accommodation listed on the Nextryp Sites and we do not carry out routine checks of the accommodation. The listing of any travel services (including accommodation) on the Nextryp Sites is not and should not be taken as a specific recommendation from us or a representation that the travel services will be suitable for your purpose or that the travel services will be of any particular quality.

  • 3.6 Save as otherwise set out in these Terms, and to the greatest extent permitted by applicable law, all representations, warranties and conditions, including those implied by statute or otherwise, are hereby excluded, including without limitation representations, warranties or undertakings about any of the services, facilities, information and/or materials on the Nextryp Sites, including without limitation, their accuracy, their completeness or their merchantability, quality or fitness for a particular purpose. The Nextryp Sites are provided strictly on an "as is" basis and, in particular, we do not warrant that the information published on the Nextryp Sites will be error-free or that the Nextryp Sites will be virus or bug-free..

  • 3.7 Nothing in these Terms shall operate to exclude or limit liability arising out of: (i) fraud or fraudulent misrepresentation, or (ii) death or personal injury.

4. Credit and Debit Card Security

  • 4.1 We make reasonable efforts to ensure that all credit card and debit card transactions carried out via the Nextryp Sites are secure. HOWEVER, if unauthorised charges appear on your credit card or debit card statement for any card used on the Nextryp Sites at any time during or after you make your booking, conduct your transaction or disclose your card details on the Nextryp Sites, Nextryp shall not be liable or responsible in any way in respect of any damage or loss of whatsoever nature suffered by you arising from or in any way connected with said use, transaction or disclosure, save where such unauthorised charges appear as a direct result of our negligence and subject to any statutory rights which you may have.

5. Intellectual Property Rights and Web-links

  • 5.1 The information, content, software, graphics, text, sounds, images, buttons, trademarks, service marks, trade names and logos ("Materials") contained in the Nextryp Sites are protected by copyright, trade marks, database rights, and any other intellectual property rights. The parties hereby agree that we or our licensors (as the case may be) retain all right, title, interest and intellectual property rights in and to the Materials. We grant you a limited, revocable, non-transferable, non-sublicenseable, license to use the Nextryp Sites for your personal non-commercial purposes to access the Nextryp Sites and make bookings in accordance with these Terms (the "Limited Licence"). Save in respect of exercising your Limited Licence, you may not modify, copy, distribute, transmit, display, perform, reproduce, publish, license, create derivative works from, transfer, or sell any Materials. Other than the Limited Licence, nothing in these Terms shall be construed as transferring or granting (by implication or otherwise) to you any licence or right in or to the Materials.

  • 5.2 The Nextryp Sites may contain hyperlinks to websites operated by parties other than us. Such hyperlinks are provided for your reference only. We do not control such websites and are not responsible for their contents. The inclusion of hyperlinks on the Nextryp Sites to such other websites does not imply any endorsement of the material on such websites or any association with their operators.

  • 5.3 The Nextryp Sites are made available for personal use. You may not copy, monitor, screen-scrape, spider, deep-link or reproduce any content, information or software displayed on the Nextryp Sites for any commercial or competitive purpose.

6. User Generated Content

  • 6.1 Certain parts of the Nextryp Sites may allow you or third parties to post content, reviews, messages, photos, materials or other items (these being "User Generated Content Features"). You are solely responsible for your use of such User Generated Content Features and use them at your own risk. By using any User Generated Content Features, you expressly agree not to post, upload to, transmit, distribute, store, create or otherwise publish through the Nextryp Sites any of the following:

    (a) Any message, data, information, text, music, sound, photos, graphics, code or other material ("Content") that is unlawful, libelous, defamatory, obscene, pornographic, indecent, lewd, offensive, harassing, threatening, abusive, inflammatory, fraudulent, invasive of privacy or publicity rights or otherwise objectionable or inappropriate;

    (b) Content that may infringe any patent, trademark, trade secret, copyright or other intellectual or proprietary right of any party;

    (c) Content that impersonates any person or entity or otherwise misrepresents your affiliation with a person or entity;

    (d) Content that may infringe a third party's privacy or data protection rights;;

    (e) Viruses, corrupted data or other harmful, disruptive or destructive files; or

    (f) Content that, in our sole judgment, is objectionable or which restricts or inhibits any other person from using or enjoying the Nextryp Sites, or which may expose us or our users to any harm or liability of any type.

  • 6.2 We accept no responsibility and are not liable for any Content of any kind that is posted, stored or uploaded by you or any third party on the Nextryp Sites, or for any loss or damage caused as a result thereof. As a provider of interactive services, we are not liable for any statements, representations or Content provided by users of the User Generated Content Features or other public forum. Although we have no obligation to screen, edit or monitor any of the Content posted to or distributed through the User Generated Content Features, we reserve the right, and have absolute discretion, to remove, screen or edit without notice any Content posted or stored on the Nextryp Sites at any time and for any reason, and you are solely responsible for creating backup copies of and replacing any Content you post or store on the Nextryp Sites at your sole cost and expense.

  • 6.3 Any use of the User Generated Content Features or other portions of the Nextryp Sites otherwise than in accordance with these Terms may result in, among other things, termination or suspension of your access to the User Generated Content Features and/or the Nextryp Sites. In order to comply with an order of a court of competent jurisdiction or to protect our systems or users of the Nextryp Sites, we may process and disclose any information held by us in relation to a user of the Nextryp Sites who posts or uploads inappropriate or objectionable Content including, without limitation, their name, email address, IP address, usage history, and posted Content.

  • 6.4 By posting or distributing Content to or through the Nextryp Sites, unless we indicate otherwise, you:

    (a) grant us a nonexclusive, royalty-free, perpetual, transferable, irrevocable and fully sub-licensable right to use, reproduce, modify, adapt, translate, distribute, publish, create derivative works from and publicly display and perform such Content throughout the world in any media whatsoever;

    (a) grant us a nonexclusive, royalty-free, perpetual, transferable, irrevocable and fully sub-licensable right to use, reproduce, modify, adapt, translate, distribute, publish, create derivative works from and publicly display and perform such Content throughout the world in any media whatsoever;

7. Reviews

  • 7.1 You may be asked to review the travel services that you have received. We appreciate all feedback, but please note that the travel services provider in question will have access to your review so that they can act on your feedback and make any necessary improvements. The travel services providers will have your contact details and may contact you to ask further questions about your experiences in order to help them to make further improvements.

8. General

  • 8.1 These Terms are drafted in the English language. If these Terms are translated into any other language, the English language version shall prevail

  • 8.2 Our failure to enforce at any time or for any period any one or more of the Terms shall not be construed as a waiver of them or the rights attaching to any of them.

  • 8.3 The Terms constitute the entire agreement between you and Nextryp in relation to the subject matter of these Terms and supersedes any previous agreements or representations between the parties relating to the subject matter of this Agreement.

  • 8.4 We reserve the right to change these Terms as well as the contents of the Nextryp Sites for any reason and without liability to you, any other user or any third party. This right shall not affect the Terms accepted by you upon making a legitimate booking or purchase using the Nextryp Sites. You should check these Terms for any changes each time you access the Nextryp Sites.

  • 8.5 These Terms and your use of the Nextryp Sites are governed by the laws of Ireland. You hereby consent to the exclusive jurisdiction of the Irish courts in all disputes arising out of or relating to the use of the Nextryp Sites each time you access the Nextryp Sites. Use of the Nextryp Sites is not authorised in any jurisdiction that does not give effect to all provisions of these Terms including, without limitation, this clause.

  • 8.6 Our performance of these Terms is subject to existing laws and legal process and nothing contained in this agreement is in derogation of our right to comply with law enforcement requests or requirements relating to your use of the Nextryp Sites or information provided to or gathered by us with respect to such use.

  • 8.7 If any part of these Terms is determined to be invalid or unenforceable, then the invalid or unenforceable provision shall be deemed to be superseded by any such valid, enforceable provision that most closely matches the intent of the original provision and the remainder of these Terms shall continue in effect.

  • 8.8 Although we cannot monitor the conduct of our users offsite, it shall be a breach of these Terms to use any information obtained from the Nextryp Sites in order to harass, abuse or harm other persons, or in order to contact, advertise to, solicit or sell to any user or person without their prior express consent.

  • 8.9 While our terms require that travel services providers display prices which are inclusive of all value added and other additional taxes, the price displayed is ultimately the responsibility of the travel services provider rather than ours. You acknowledge that we shall not have liability to you in respect of any attempt by travel services provider to levy additional value added or other taxes on you at the point of payment as a supplement to the price displayed and your sole recourse in this regard will be against the travel services provider.

9. Privacy Policy

  • 9.1 Full details of our privacy policy can be found here, which is hereby incorporated into and forms part of these Terms.

10. Online Dispute Resolution

  • 10.1 The European Commission Online Dispute Resolution Platform is available at the following link here. Please note that we do not currently engage in alternative dispute resolution in connection with customer complaints.